银行在办理个人信贷业务时，以下哪些做法错误的是（）.

• A、客户经理向消费者承诺贷款利率、放款时间
• B、未经消费者同意，将消费者个人信息提供给证券公司
• C、消费者正常还款，将消费者提供的黄金质押物变卖
• D、在贷款结清后，拒绝消费者办理解除抵押手续的要求