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质量管理学

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涉及新过程流程图的程序有哪些?

正确答案: ①识别该过程的开始和结束
②使此新过程中将要形成的步骤形象化
③确定该过程中步骤
④画出表示该过程的流程图草图
⑤与预计该过程中所涉及的有关人员共同评审该草图
⑥根据评审结果流程草图
⑦注明正式流程图的形成日期,以备将来使用和参考
答案解析:
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