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导游服务知识竞赛

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针对游客不合理的个别要求，导游实在有困难时，应（）。

  • A、放弃，不予理会
  • B、向领导汇报，请求协助
  • C、给游客下最后通牒，让其放弃心中的想法
  • D、劝其退团，告知自己招待不起
正确答案:B
答案解析:有
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