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电信业务技能考试

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以下哪个是对生产过程或服务过程的质量加以测定、记录并从而进行控制管理的一种用科学方法设计的图？（）

  • A、控制图
  • B、散布图
  • C、关系图法
  • D、矩阵图法
正确答案:A
答案解析:有
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