多做题，通过考试没问题！
客户服务管理师
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
客服系统中投诉数据的调取，投诉报表统称是（）。
A、新业务报表；
B、业务报表；
C、固定报表统计；
D、临时报表统计。
正确答案:
A
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
对于青年消费者购买动机描述不正确的是（）
·
迄今为止，人类对质量概念的认识经历了（）
·
弗鲁姆的期望理论对管理实践的启示是（）。
·
不属于售前服务（）
·
从营销的角度谈谈客户的分类有哪些？
·
对某项服务工作应达到的要求所制定的标准，
·
特许加盟连锁又称特许经营，是特许者与被特
·
忠诚度反映客户的（）
·
售后服务方面的营销原则：要有主动帮客户（
·
实现工作丰富化的条件有哪些？
热门试题
·
员工管理类型有归口管理，（），（），员工
·
以下关于汽车维修合同的描述，正确的是：（
·
对员工的考核导向中，考核员工品德和对企业
·
与“经济人”假设和X理论相应的管理方法是
·
竞争者进入威胁的严重程度取决于进入新领域
·
客户的构成，包括（）和（）。
·
下列评价主体的评价信息，（）不适合用于进
·
企业管理基本原理有（）。
·
客户信息的数据库的参与者有哪些？
·
下列选项不属于顾客导向经营绩效指标的是（
微信扫一扫-
搜题找答案
×
