《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的，车站应当承担相关责任：旅客持票进站后或（）出站前，因车站组织不当造成人身伤害的。

• A、上车前
• B、运行途中
• C、下车时
• D、下车后