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导游服务知识竞赛

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地陪导游员如何带领旅游者用好第一餐?

正确答案: (1)旅游者进入房间之前,地陪要向客人介绍该团在饭店内的就餐地点、时间和就餐形式;
(2)全体团员到齐后,带领他们进入餐厅,向领座服务员问清本团的座次后,再带领旅游者到指定的餐桌入座;
(3)告知用餐的规定、餐费所包含的内容;
(4)在用餐前,还要将领队介绍给餐厅经理或主管,告知该团用餐的特殊要求和饮食忌讳。
答案解析:
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