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00153质量管理学

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简述缺陷和缺陷的分类。

正确答案:个体中与质量规格不符和的任何一项称为缺陷。
致命缺陷:对使用、维护产品或与此有关的人员可能造成危害或不安全状况的缺陷,或可能损坏重要的最终产品的基本功能的缺陷。
重大缺陷:能引起失效或显著降低产品预期性能的缺陷。
轻微缺陷:不会显著降低产品预期性能,或偏离标准但只轻微影响产品的有效使用或操作的缺陷。
答案解析:
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