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中国石油知识竞赛
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中国石油知识竞赛
服务人员要礼貌热情，（）。上岗服务精神饱满，使用文明礼貌用语，态度和蔼，语气亲切，表达清楚。
A、轻声细语
B、文明用语
C、礼貌周到
D、热情好客
正确答案:
B
答案解析:
有
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