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铁路客运系统考试

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。

  • A、“请、您好、谢谢、对不起、再见”
  • B、“请、您好、谢谢”
  • C、“请、您好、再见”
  • D、“您好、谢谢、再见”
正确答案:A
答案解析:
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