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助理人力资源管理师(三级)

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计算题:某医务所连续10天的就诊人数如下表所示,已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟,医务人员的时间利用率为85%。又知,按照一定比例配备辅助人员、勤杂人员各1人,同时考虑到医务人员需要值夜班,再增加1名医务人员。求: 1)在保证95%可靠性(μ=1.6)前提下,该医务所每天的就诊人数上限; 2)需要安排的医务人员数量;

正确答案: (1)根据十天内的就诊统计数据,可求得每天的就诊人数的均值和标准差如下:

且已知保证95%可靠性前提下,
所以,医务所每天就诊人数的上限为:

(2)
除了必要的医务人员外,还应该按照一定比例配备辅助人员和勤杂人员(此处各配备1人)。同时考虑到医务人员需要值夜班,应再增加1名医务人员,因此,该医务所需要安排的医务人员数量为:5+2+1=8人。
答案解析:
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