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银行合规考试

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中国银行营业大厅客户满意率调查一般采用大厅现场调查、()等三种方式。

  • A、星级柜员牌满意率数据下载和查看意见簿
  • B、拨打95566和星级柜员牌满意率数据下载
  • C、拨打95566和查看意见簿
  • D、拜访VIP客户和拨打95566
正确答案:A
答案解析:
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