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中级质量工程师

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通过加强质量管理，来提高组织经济效益有两个方面（）。

  • A、减少顾客抱怨
  • B、增加收入、利润和市场份额
  • C、降低责任风险
  • D、降低经营所需资源的成本，减少资源投入
正确答案:B,D
答案解析:有
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