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首都机场中转特服室绩效考试

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转场后个别流程经常发生变化,个别员工岗位操作不标准整改措施()

  • A、分层级开展服务意识、服务规范培训
  • B、根据业务、流程的变化及时对员工加强培训
  • C、各级管理人员关注员工思想动态,及时解决员工实际问题
  • D、开展丰富多彩活动,弘扬正能量
正确答案:B
答案解析:
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