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铁路客运系统考试

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简述预订业务流程。

正确答案:系统将根据发车日期、车次、发到站、席别、票种、票数等信息从席位库申请席位并生成约单和订单,如果旅客希望预付,在申请席位同时应提供支付方式、支付卡信息以及支付金额,预付信息记录在约单和订单中,席位申请成功后系统返回本次预订流水号,旅客凭流水号及密码在规定时间到指定的取票点取票。
答案解析:
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