简述退票基本操作流程。
正确答案:
退票基本操作流程：
（1）选择退票理由；
（2）条码票：用扫描仪或手工输入票面条码信息。磁卡票：刷卡读入票面信息；
（3）核对票面信息，计算退票手续费和净退款；
（4）选择返票用途；
（5）退票。
（1）选择退票理由；
（2）条码票：用扫描仪或手工输入票面条码信息。磁卡票：刷卡读入票面信息；
（3）核对票面信息，计算退票手续费和净退款；
（4）选择返票用途；
（5）退票。
答案解析:有
微信扫一扫手机做题
多做题，通过考试没问题！
铁路客运系统考试
铁路客运系统考试
简述退票基本操作流程。
微信扫一扫手机做题