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公共关系学

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试述部门隶属型组织职能部门有哪几种烈性?她们分别有什么特点?

正确答案: 四种。
(1)归属于销售部门:一些组织领导人认为,公共关系活动的最终目的是促进产品的销售,把公共关系看做一种促销策略。强调他的促销功能。这种归属法将公共关系的职能局限于商品推销,突出了市场关系与顾客关系,而容易忽略其他关系的公众对象
(2)归属于广告宣传部门,此种归属偏重于公共关系的宣传职能。对外讲公共关系部门作为企业的发言人,配合广告,宣传树立企业形象,作为广告宣传的一种补充。对内承担了对职工进行宣传教育的职能,开展企业文化,确立企业精神。容易忽视公共关系在分析公众,反馈信息,辅助决策和协调关系方面的职能,或护士公共关系的经营管理,行销等方面的作用。
(3)归属于接待部门,偏重于人际关系方面,但如果将公共关系及局限于迎来送往交际应酬,那就贬低了公共关系在组织中的地位
(4)归属于办公室。便于最高领导的直接指挥,亦不过分偏重某一方面的功能,属于比较灵活的又便于占我的形式。办公室工作往往包罗万象,非常复杂。在这种情况下,如果组织领导人或办公室主任公共关系意识不强,在工作繁忙是,容易将公共关系机构形同虚设,或工作时断时续。
答案解析:
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