客户关怀服务是指客户服务中心主动与客户联系和沟通，进行（）活动，并充分利用实施客户关怀时机收集客户之声，营销建设银行产品及服务，进一步密切客户关系，提高客户忠诚度。

• A、生日祝福
• B、信贷催收
• C、通知提醒
• D、风险提示
• E、节日问候