多做题，通过考试没问题！

服务营销

睦霖题库>大学试题(财经商贸)>服务营销

客户难缠的原因大部分是其生活工作中其它情绪的延续，因此服务人员要（）

  • A、不理会客户的无礼要求
  • B、调整好自己的心态并努力安抚客户
  • C、对客户有求必应
  • D、以上都不正确
正确答案:B
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题