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平安银行考试

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以下说法正确的是()

  • A、厅堂服务人员在服务客户过程中,可以使用其他客户的资料或信息作为样本或参考
  • B、对客户办理的需要风险提示的业务需进行风险提示、权益告知及相关业务的风险核实
  • C、收费项目应避重就轻,可以不主动提及
  • D、对于短信和微信通知这种同类功能项目,应直接带客户开通微信通知
正确答案:B
答案解析:
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