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快递业务员考试

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要满足客户个性化的需求,定制针对性的服务,一般采用()的业务推介方式。

  • A、印制宣传资料
  • B、积极与客户沟通、主动询问客户需求
  • C、保持优质的服务及良好的口碑
  • D、研究开发其他快递企业没有的服务
正确答案:B
答案解析:
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