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餐饮管理

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个性化服务

正确答案: 个性化服务,是根据消费者对产品外观、颜色、使用等方面的具体需要而进行的服务。它可能是客户所要的利用网络提供的个性化产品服务,如远程教育,网上售书等;也可能是网络企业提供的个性化服务,如网站设计,搜索引擎优化等服务。但他们都是企业为客户提供的满足客户需求的产品服务。
答案解析:
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