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烟草营销师考试

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一旦有一条垂直线穿过（），即表明顾客与企业间直接发生接触或一个服务接触产生。

  • A、外部互动分界线
  • B、内部互动分界线
  • C、可视分界线
  • D、中间分界线
正确答案:A
答案解析:有
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