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企业培训师(二级)

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请简述人员素质测评的基本特点。

正确答案: (1)可测量性
人的心理素质具有差异性,这主要表现在人们的性格特点、能力及倾向性、待人接物方式等方面。同时,人的心理素质又具有相对稳定性,这主要表现在人们在相同或相似的时间地点场合往往表现出相同或相似的心理特征。这种差异性、相对稳定性就为测量人的心理素质提供了可能。
(2)客观科学性
由于人员素质测评摒弃了传统人才选拔仅凭主观经验与直觉测评的做法,而是借助于一系列科学、严格的测评技术和测评手段,因此具有客观性的特点。
(3)谨慎使用性
由于人员素质测评不可能测量一个人所有行为,而是借助统计学,通过抽取一定的行为样本对行为的整体做出推论。因此,测评中所采用样本必须具有较强的代表性。另外,由于科学发展到今天仍无法直接测量人的心理,只能通过测量人的外在行为表现推断出人的心理素质和潜在能力。而人们由于各种原因和目的,其外在行为与内心活动有时会存在不一致的表现.因此,对人们行为的探测,特别是对测评得出结论的使用必须慎重。
答案解析:
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