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银行柜员考试

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退费用于处理所有错误的收费交易,下列说法正解的是()。

  • A、必须是在本网点交易的收费记录。
  • B、需退费的收费需与退费交易中输入的原收费日期、原收费日志号一致。
  • C、已登记并收妥的收费明细进行退费后,其收妥标志变更为“退费”。
  • D、跨自然年度已收取费用同样能正常退费。
正确答案:A,B,C
答案解析:
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