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烟草专卖管理员

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2013年6月15日,甲县烟草专卖局市场监管员小王、小张在市场检查中收集到如下经营户信息: 经营户A位于县繁华商业中心,经营场所面积达到6000平方米,经营时间为早上9:00点至晚上10点;采取柜台销售与自选(开架)销售相结合方式,经营若干大类商品;实行统一管理,分区销售;有电子化收银管理系统。 经营户B在某部队驻地内,销售对象为部队军人和军人家属,经营时间为早上8点至晚 10点。 经营户C在县长途车站附近,经营场所面积约2000平方米,经营时间为早上7点至晚上11点;经营方式为开架自选销售,在出口收银处统一结帐,有电子化收银管理系统;经营商品为烟、酒、食品、饮料、日用百货等满足消费者一次性购全需求的大众化适用品。请分别指出经营户A、经营户C的卷烟零售业态,并比较这两种业态在满足顾客需求、营业面积、销售方式方面的不同之处。

正确答案: (1)经营户A属商场业态;经营户C属超市业态。
(2)在满足顾客需求方面:商场满足顾客对时尚、中高档商品多样化选择的需求;超市满足消费者一次性购全大众化适用品的需求。在营业面积方面:商场的营业面积至少在2000平方米以上,多在6000—20000平方米之间;超市的营业面积一般在200—6000平方米之间,大型综合超市一般在6000平方米以上。在销售方式方面:商场主要采取柜台销售与自选(开架)销售相结合的方式;超市采取自选销售的方式(烟草制品采取柜台销售方式)。
答案解析:
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