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电信业务技能考试

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以下哪种行为属于触碰装维服务红线（）

  • A、工作中训斥客户或无理由拒绝为客户服务
  • B、服务态度恶劣
  • C、故意刁难客户，索取客户财物
  • D、开通过程中为客户免费调测路由器
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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