多做题，通过考试没问题！

00153质量管理学

睦霖题库>高等教育经济类自考>00153质量管理学

顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望，顾客就会（）。

  • A、高度满意
  • B、满意
  • C、抱怨
  • D、忠诚
正确答案:A
答案解析:有
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题