多做题，通过考试没问题！
DYK客服经理考试
睦霖题库
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
下面不是主要造成客户流失原因的是（）
A、技术
B、礼仪
C、费用
D、服务
正确答案:
B
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
售后培训通知发布于（）系统。
·
客服部对销售及售后部门的激励有（）
·
下列不属于提供信息并交车流程作用的是：（
·
良好的沟通从倾听开始，下列不属于倾听要领
·
2013年6月4日欧盟决定6月6日开始对
·
下列关于服务顾问在预估作业时间时正确的是
·
下列关于接完电话后叙述不合理的是（）
·
较为理想的库存表现可由备件属性A、B、C
·
客户反映轮胎噪声过大可能与胎压有关系；正
·
为提高CSI电话调研的真实性，对每季度出
热门试题
·
关于终检出票说法有误的是（）：
·
汽车“三包”规定的修理者义务中提到.车辆
·
钣喷QC有多少个关键流程？（）
·
客服部的直接目的是（）
·
专营店达成客户预约的工作技巧不包括（）
·
衡量顾客“忠诚”的唯一尺度是（）
·
服务顾问在接待过程重要的任务是消除客户的
·
东风悦达起亚的的企业愿景是（）
·
下列对于女性坐姿叙述错误的是（）
·
在正式场合，男士西服有三个扣子的只能扣（
