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烟草营销师考试

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客户价值管理的意义包括（）

  • A、根据公司战略区分不同价值重点客户
  • B、根据客户的价值调配资源
  • C、针对性满足客户期望，提升整体满意度
  • D、了解消费者行为
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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