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信息技术岗位知识竞赛

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在重现故障的过程中还要注重收集哪些故障信息?

正确答案: (1)该网络故障的影响及范围
(2)故障的类型
(3)每次操作都会让该网络故障发生的步骤或过程
(4)在多次操作中故障是偶然才发生的步骤或过程
(5)故障是在特定的操作环境下才发生的步骤或过程。
答案解析:
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