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农业银行考试

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作为95599客服中心一名专业客服代表，在日常工作中应当避免（）。

  • A、机械式问候
  • B、说话缺乏礼貌
  • C、口气生硬
  • D、热情为客户服务
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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