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服装销售员考试

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当顾客发现衣服皱,而且有线头时,该如何解释?

正确答案: 因为每件衣服到货时,却要经过开箱、整理、熨烫、这些工序才能挂板,由于我们工作没有做到位,造成衣服出现头,向您表示歉意,请您稍等一下,我马上帮您处理,一定会让你满意的。
答案解析:
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