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电子与通信技术

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办公自动化OA

正确答案:办公自动化OA是指借助技术手段,将人的部分业务转交给各种设备来处理,并由这些设备和办公人员共同完成办公业务。它与后来出现的信息系统、决策支持系统等概念相比,较少地应用管理模型,强调技术的应用和自动化办公设备的使用。
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