一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）。

• A、报告旅行社领导
• B、向游客说明情况并致歉
• C、如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
• D、如错接的团分属两家接待社，必须换团
• E、与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店