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00177消费心理学

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说明排除冲突可采取的方法。

正确答案:第一双方相互体谅,降低冲突者自己的心理挫折强度,善意理解对方的处境,第二第三方调停冲突,第三隔离冲突双方,第四强制终止冲突,第五顺其自然发展
答案解析:
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