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阳光保险集团基本知识竞赛

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在工作时间95510为同一事件连续三次电话联系(以电话中心拨打规则为准)相关岗位人员,岗位人员不接听的,由95510坐席录入咨诉系统记投诉件,构成()投诉。

  • A、化解件
  • B、一般投诉
  • C、风险升级投诉
  • D、重大投诉
正确答案:B
答案解析:
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