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公共关系学

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在公共关系的实施过程中,可能会遇到哪些障碍?

正确答案: (1)实施主体障碍。主要是来自实施主体(组织)自身的影响因素,产生这种障碍的主要原因有:
1.实施人员障碍;
2.目标障碍;
3.创意障碍;
4.预算障碍;
5.实施方案障碍。
(2)沟通障碍。这是在公共关系计划实施过程中组织与公众之间的传播沟通障碍。常见的沟通障碍主要有:
1.语言障碍;
2.习俗障碍;
3.观念障碍;
4.心理障碍;
5.机构障碍。
另外,公共关系方案是在一种复杂多变的社会环境、市场环境中实施的,因此,环境中的各种因素会从正面促进和反面制约来影响实施工作,同时,公共关系实施障碍还有来自实施环境的各种制约因素、对抗因素和干扰因素等。
答案解析:
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