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烟草营销师考试

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客户满意度测评体系应当力求在实际操作中能够科学规范,使()分析相结合,便于操作且能较完整地反映指标的相对重要性,从而客观地体现卷烟零售客户、卷烟工业企业和消费者满意程度的实际情况。

  • A、定性与定量
  • B、定性与定期
  • C、定点与定量
  • D、定期与定量
正确答案:A
答案解析:
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