多做题,通过考试没问题!

客房服务员

睦霖题库>服务行业技能考试>客房服务员

客人要求加急洗衣怎么办?

正确答案: (1)与洗衣房联系,确认能否在加急时间内完成,并向客人说明加急洗衣的收费标准;
(2)开洗衣单时要注明加急字样,并及时送洗衣房说明此客衣是加急,以双方确认,保证能按时将客衣送还客人。
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题