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通信业务营业知识考试

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什么是销售代表包容的心态?

正确答案: 作为销售人员,会接触到各种各样的客户,不同的客户又会有各种不同的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。
答案解析:
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