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客房部运营与管理
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客房部运营与管理
请勿打扰房的英文是DND。
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最新试题
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大中型酒店一般设有（）、（）、（）三个基
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为了防止逃帐等，客房部应将（）、（）和无
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饭店里大量的织物供应品在客房与洗衣设施之
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与客人谈话时哪些做法是正确的。（）
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（）需要是客人进行旅游活动的前提条件。
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会议过程中的更茶续水不宜过于频繁，动作要
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李先生入住在饭店，那天早上8：00结账离
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在饭店生化标准中，茶水具的每平方厘米的细
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当服务员清扫客房时，住客中途回房，服务员
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只有在客人入住率较高的时候，饭店的各类经
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安全需要是客人进行旅游活动的前提条件。
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服务清洁客房时，正确的是：（）
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为雇佣和保持一支高素质的员工队伍，客房部
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水是所有清洁溶液中的基本物质。
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下列不是开门打扫卫生的意义的是（）。
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（）能抑制洗涤剂的能力，从而需要使用更多
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织物用品属于客房部经理管辖下的最重要的可
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军事人员，教育工作者，旅行代理人，老年人
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饭店中最高领导通常被称作“总经理”“总裁
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清洁客房时，最重要的是尽量节约水、电及其
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