简述公平理论的基本观点及对管理的启示。

正确答案:（1）公平理论也称为社会比较理论。基本观点：当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。因此，他要进行种种比较来确定自己所得报酬是否合理，比较的结果将直接影响今后工作的积极性。公平理论提出的基本观点是客观存在的，但公平本身却是一个相当复杂的问题，主要因为：
①它与个人的主观判断有关；
②它与个人所持的公平标准有关；
③它与绩效的评定有关；
④与评定人有关。公平理论影响激励效果的不仅有报酬的绝对值，还有报酬的相对值。所以激励时应力求公平，使等式在客观上成立，尽管有主观判断的误差，也不致造成严重的不公平感。与此同时，在激励过程中应注意对被激励者公平心理的疏导，引导其树立正确的公平观。
（2）公平理论在管理中的应用
①管理者努力设置公平的比较体系和环境。
②利用公平的评价激发人的工作行为和动机。
③公平对待和评价每个人的投入和所得。
④对不公平状态进行及时调整。
⑤明确、合理的使用经济的杠杆作用。
⑥管理者要时刻对所运转的激励系统进行评价和凋整。

答案解析:有

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