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00153质量管理(一)

睦霖题库>高等教育经济类自考>00153质量管理学

体现了顾客忠诚的表现的是（）。

  • A、顾客所做的
  • B、顾客所说的
  • C、顾客期望有更多满意的供应商选择
  • D、主要测量现有顾客的满意度
正确答案:A
答案解析:有
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