各运行维护单位向通信调度提交的书面故障缺陷报告应客观、真实，同时提交加盖公章的传真件和电子版。故障报告至少应包括以下哪些内容（）

• A、故障总体介绍
• B、故障发生前、后系统的运行状况
• C、故障原因分析及存在的问题
• D、故障处理方法
• E、整改措施