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广东知识竞赛

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首问责任人是指：当客户前来或打电话给服务中心要求服务时，客户所接触到服务中心的（）。

  • A、客服主任
  • B、第一个员工
  • C、客服经理
  • D、项目经理
正确答案:B
答案解析:有
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