客房服务有哪些常见的投诉？

正确答案: 在客房服务的全部工作中，有些环节是经常容易被客人投诉的。
①整理房间太迟；
②服务员礼节礼貌不周；
③服务员索取小费或礼品；
④失物无法找回；
⑤房间设备损坏；
⑥房间用品不全或卫生不好；
⑦受到杂音干扰，影响客人休息；
⑧服务员在客人房间里打电话。

答案解析:有

微信扫一扫手机做题