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服务顾问考试

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下列客休关怀的流程不属于服务顾问的工作的是（）

  • A、将客户引见给客休室的客户关系部人员
  • B、提供交通信息
  • C、主动告知客户维修进度及完工时间、预计提车时间
  • D、欢迎客户，安排座位、饮料等，记录客户信息
正确答案:D
答案解析:有
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