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客户服务管理师

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（）允许人们相互直接陈述和反馈意见，从而取得良好的沟通效果。

  • A、大众传播渠道
  • B、个人传播渠道
  • C、非个人传播渠道
  • D、私人沟通渠道
正确答案:B
答案解析:有
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