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国家电网考试

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《国家电网公司供电客户服务提供标准》中服务渠道的提供要素包括（）。

  • A、服务网络布设、功能
  • B、环境
  • C、方式、人员
  • D、设施及用品
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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